Praca jest mikroświatem, w którym pracownicy i pracowniczki mierzą się z różnymi wyzwaniami – czasami są one wyjątkowo wymagające i niespodziewane. Kiedy pojawia się sytuacja kryzysowa, zmienia się perspektywa. Nagle niektóre sprawy przestają być tak istotne. Wyostrza się spojrzenie na to, co dla nas najbardziej wartościowe. Trudne doświadczenia na swojej drodze zawodowej może napotkać każdy. Każdy człowiek jest inny, inne więc mogą być reakcje, spostrzeżenia i decyzje w konfrontacji z trudnym przeżyciem, wydarzeniem czy sytuacją. Jednak to jakie wsparcie otrzymujemy od współpracowników_współpracowniczek, przełożonych, ale i samych siebie jest kluczowym element radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych.